Социальными сервисами, так же, как и ICQ должны пользоваться люди, которым это нужно. Сам лично довольно долгое время занимался ICQ-ризацией населения и пришел к достаточно простому но оч верному выводу, что если человеку общаться по асе не с кем, то он пользоваться этим и не будет, как ты ему не объясняй, что это выгодно, удобно....Ну, а как только у этого человека появится хотя бы несколько постоянных собеседников, он (она) тут же буквально прирастает к сервису и всё становится удобным, нужным и полезным.
Лично мне нравятся соц сервисы, в частности, В Контакте.ру тем, что есть возможность пообщаться с людьми, которые не пользуются ICQ или очень редко выходят онлайн, посмотреть их фотографии, узнать, что нового произошло в их жизни. К тому же не каждого же знакомого вы добавляете в свой контакт лист в асе, обычно там находятся только те люди, с кем регулярно общаешься, а по средствам Контакта можно состыковаться со всеми.